TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA – AROMCASH.COM
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el titular del sitio web https://aromcash.com es:
Tus Aromas de Adanya, S.L.
NIF: B45818986
Domicilio social: C/ Gutemberg 292 – Polígono Industrial Torrehierro – 45600 Talavera de la Reina (Toledo), España
Correo electrónico: info@aromcash.com
Teléfono: 925 720 434
En adelante, AROMCASH.
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones regulan:
El acceso y uso del sitio web.
La adquisición de productos ofrecidos a través del mismo.
Los derechos y obligaciones de las partes derivados de la compraventa online.
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones.
3. CAPACIDAD PARA CONTRATAR
Solo podrán realizar pedidos personas físicas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.
Queda prohibida la compra por menores de edad.
4. PROCEDIMIENTO DE COMPRA
El proceso de compra se realiza mediante carrito virtual siguiendo los pasos indicados en la web.
El contrato se perfecciona cuando el cliente pulsa el botón “Pagar”, quedando obligado al abono del importe total.
AROMCASH enviará confirmación electrónica del pedido. Dicha confirmación no supone aceptación definitiva si concurre alguna causa de cancelación prevista en estas condiciones.
5. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Los pedidos están sujetos a disponibilidad.
Si un producto no estuviera disponible tras realizar el pedido, AROMCASH informará al cliente y procederá:
Al reembolso íntegro del importe abonado, o
A la sustitución por otro producto de igual valor, previa aceptación del cliente.
6. PRECIOS
Todos los precios incluyen el IVA vigente en el momento de la compra.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se añadirán antes de finalizar el pedido.
AROMCASH se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento. No obstante, se aplicará el precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.
7. GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío varían en función de:
Comunidad Autónoma de destino
Peso del pedido
Dimensiones del paquete
El importe exacto se mostrará antes de finalizar la compra.
8. FORMAS DE PAGO
Se admiten las siguientes modalidades:
Transferencia bancaria
Tarjeta de crédito/débito mediante pasarela segura
Los pagos se procesan en euros (€).
AROMCASH no almacena datos de tarjetas. Las operaciones se realizan mediante plataforma segura certificada.
El pedido no será procesado hasta la confirmación efectiva del pago.
9. ENTREGA
Plazos orientativos:
Península: 1 a 5 días hábiles
Baleares: 5 a 7 días hábiles
Productos textil hogar y personalizados: hasta 15 días adicionales
Los plazos pueden ampliarse por causas logísticas o falta de stock.
Se entenderá realizada la entrega cuando el cliente o tercero autorizado adquiera la posesión material del producto.
10. IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA
Si no pudiera efectuarse la entrega por causas imputables al cliente, y transcurridos 15 días naturales desde el primer intento, AROMCASH podrá resolver el contrato.
Se reembolsará el importe abonado descontando los gastos logísticos ocasionados.
11. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir del contrato sin necesidad de justificación.
El ejercicio del desistimiento deberá notificarse por:
Email a info@aromcash.com
Correo postal a la dirección indicada
El cliente asumirá los costes directos de devolución.
No será aplicable el desistimiento en los supuestos del artículo 103 del RDL 1/2007, incluyendo:
Productos personalizados o confeccionados conforme a especificaciones del cliente
Productos desprecintados por razones de higiene que no sean aptos para devolución
Bienes susceptibles de deterioro rápido
El producto deberá devolverse:
Sin uso
En perfecto estado
Con embalaje original
El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto.
12. PRODUCTOS DEFECTUOSOS Y GARANTÍA
Los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 3 años conforme a la normativa vigente.
En caso de producto defectuoso o no conforme, el cliente podrá optar por:
Reparación
Sustitución
Rebaja del precio
Resolución del contrato
Siempre conforme a los artículos 114 y siguientes del RDL 1/2007.
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
AROMCASH no será responsable de:
Uso indebido de los productos
Daños indirectos o lucro cesante
Retrasos imputables a terceros transportistas
Fuerza mayor
La responsabilidad máxima quedará limitada al importe del pedido.
14. USO DEL SITIO WEB
Queda prohibido:
Uso fraudulento
Introducción de malware
Ataques informáticos
Acceso no autorizado
El incumplimiento podrá dar lugar a acciones legales.
15. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web son propiedad de AROMCASH o cuentan con licencia de uso.
Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
16. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad accesible en la web y conforme al RGPD y LOPDGDD.
17. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
La legislación aplicable será la española.
En caso de litigio, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
Asimismo, el consumidor podrá acudir a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios Online:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
DERECHO DE DESISTIMIENTO
(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato) A la atención de Tus Aromas de Adanya, S.L. con NIF:B45818986, domicilio sito en C/ Gutemberg 292 – Poligono Industrial Torrehierro 45600 – (Talavera De La Reina) – Toledo y con correo electrónico info@aromcash.com y teléfono 925 720 434, en adelante Aromcash.
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del producto/productos indicados: (descripción y referencia tal como se indica en el contrato)
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Pedido realizado con fecha . Pedido recibido con fecha .
Nombre del consumidor: . Dirección del consumidor: .
Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel)